opc_loader

Retourneren

Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product(en) retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening en risico. Wij adviseren gebruik te maken van een verzending met Track & Trace. Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Zijdewinkel.nl geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt je contact met ons opnemen via info@zijdewinkel.nl.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

Zijdewinkel.nl - t.a.v. Retouren

De Trompet 1936

1967 DB Heemskerk

0251 750 275

info@zijdewinkel.nl

 

Uitzonderingen retourneren

Dit zijn de uitzondering op het herroepingsrecht. 

  • Producten die door Zijdar / Zijdewinkel.nl tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument; bijvoorbeeld het aanverven van stoffen of shawls

Dit wordt expliciet aan jou gemeld voorafgaande de levering van deze producten.

Menu